1. Общи положения

Настоящата политика урежда условията за отказ от покупка и възстановяване на суми за продуктите и услугите, предлагани от БЕТАНИ 1 ЕООД чрез сайта www.sleepsystem.info.

2. Характер на продуктите

Предлаганите продукти представляват дигитално съдържание, включително аудио програми, онлайн обучения, записи, файлове и други цифрови материали, предоставяни по електронен път.

3. Достъп до продукта

След успешно плащане клиентът получава незабавен достъп до закупения продукт или програма.

С извършването на покупката клиентът изрично се съгласява изпълнението на договора да започне незабавно след плащането.

4. Право на отказ

Съгласно чл. 57, т. 13 от Закона за защита на потребителите, потребителят няма право да се откаже от договор за предоставяне на цифрово съдържание, което не се доставя на материален носител, когато изпълнението е започнало с неговото изрично предварително съгласие.

С извършването на покупката клиентът потвърждава, че:

• желае достъпът до дигиталното съдържание да бъде предоставен незабавно;

• разбира, че след предоставяне на достъпа губи правото си на отказ от договора;

• приема настоящата политика.

5. Възстановяване на суми

Поради незабавния достъп до дигиталното съдържание и възможността то да бъде използвано, копирано или съхранено от клиента, закупените дигитални продукти не подлежат на връщане и не се възстановяват заплатени суми.

6. Изключения

БЕТАНИ 1 ЕООД може по свое усмотрение да възстанови сума единствено при:

• двойно или погрешно извършено плащане;

• доказан технически проблем, поради който клиентът не може да получи достъп до закупения продукт и проблемът не може да бъде отстранен в разумен срок.

7. Контакт

При въпроси относно плащания, достъп или технически проблеми можете да се свържете с нас на:

hello@sleepsystem.info

БЕТАНИ 1 ЕООД
ЕИК 202005336

гр. София 1231, район Надежда, ж.к. Надежда 4, бл. 445, вх. Г, ап. 44

www.sleepsystem.info